社群周报

报告人：陈静

群：行政通用户群

周期：10月13日至 10月17日

人数：由 172 增至 186

结论：日更按日完成，预约 11 条

一、本周结论

行政通用户群本周从 172 人增至 186 人，新入群 16 人，退群 2 人。五个工作日的日更都已发出。10月16日的直播提醒为群里带来 8 条演示预约，当天整场直播的预约是 12 条，另外 4 条来自视频号。本周群内预约合计 11 条，其余 3 条来自周三和周四的短帖。发言人数 61，比上周多 9 人。结论是日更按这个节奏继续，下周主题从会议室改为请假，每条末尾仍放预约句。

二、关键数据

三、本周动作

陈静从 10月13日到 10月17日每天 12:10 发一条短帖，题目依次是例会订房、临时请假、访客登记、用品申领、导出办结。请假和申领两帖写在系列长文之前，短帖只保留场景和一句结果，状态为已完成。10月16日中午的改期四步阅读最高，为 96 人。李婷改过 17:20 提醒里的时间表述，最终按 19:30 发出。张伟本周回访了 9 条群预约，接通 7 条，2 条约在 10月20日再打，状态为进行中。

四、问题与原因

退群的 2 人都注明试用结束。到期提醒当时只写在日更里，试用到期短信尚未启用，这两人未收到单独提醒。发言里有 14 条在问价格。张伟要求价格留在私聊，群里的回复因此都指向私聊，提问的人当时没有看到金额。直播当晚 20:20 的答疑覆盖了三个问题，关于重复例会的第 4 个问题留到了次日，提问的人当时已经离线。

五、下周安排

10月20日至 10月24日，日更改为请假审批的五个步骤，仍由陈静在 12:10 发出。10月23日 19:30 直播前，17:20 再发一条提醒。陈静准备一条置顶：标准方案每年 9,800 元、200 个账号，详细报价私聊张伟。置顶在林琳确认价格本月不变后发出。张伟在 10月20日 12:00 前打完余下 2 条预约。李婷在 10月24日把本周预约和回访补进下一份周报。

六、需要的支持

请刘洋在 10月21日前给出「手机上完成改期和审批」的三步截图，陈静置顶后用来减少重复提问。请林琳确认标准方案 9,800 元在 10月内不变，确认后陈静再把价格写进置顶。10月23日的直播链接仍由李婷在开播前 2 小时交给陈静。试用到期短信若在下周通过审核，陈静把退群原因再观察一周，看单独提醒是否降低试用结束时的退出。

本周 11 条预约的职务分布是行政负责人 7 条、行政专员 4 条。张伟接通的 7 条里，3 条已经约到 10月21日之后的演示，4 条还在对时间。退群的 2 家公司名陈静已抄给张伟，若对方仍愿意看导出功能，可以单独再约，不拉回原群。下周一的日更从「员工提交请假」写起，五天分别覆盖提交、审批、驳回后重提、导出和周末不发，周六日群内只保留入群欢迎。