超级文档
风险应对计划
登录
免费注册 / 登录

风险应对计划

编制人:张伟
批准人:陈静
版本日期:9月18日
总体判断:可控 2 项正在处理

一、计划说明

本计划说明行政协同平台试点期间六条风险的触发条件、应对动作和负责人。平台要在 9月30日让产品研发中心 86 人用浏览器办理订房、请假、访客和用品,10月31日用追问次数是否减半来评估。张伟每星期二例会更新状态,陈静只处理需要她出面或需要改试点日的条目。动作分成已经落实、正在执行和尚未启动三类。

二、应对策略

  1. 消息审批:先保证平台内能看见办结,企业微信作为增强,最迟 10月8日补上。
  2. 门禁:只有能开门的房间才开放网上预订,第三会议室可以退出,其余三间保留。
  3. 库存:笔、本、电池对平之后才开放申领,其他规格继续到行政当面领取。
  4. 名册:每星期一导入,缺主管的人当天补,补齐前这几人先不提交请假。
  5. 切换失败:张伟宣布后,刘洋在 30 分钟内回到切换前页面,纸质和邮件当天恢复。

三、措施清单

四、触发与升级

负责人在触发当天告诉张伟。只影响单一功能、且替补已经写在上表里的,张伟按表执行并抄送陈静。会使 9月30日推迟超过 2 天,或额外支出超过 5,000 元的,张伟升级,等陈静同意再动。9月18日真正触发的是库存差异 26 支,周敏已经在盘;消息审批尚未到 9月20日的判定点,但队列停在第 4 位,陈静按提前量于 9月19日催办。门禁和回退都还没到触发日。

五、复查安排

  1. 9月20日复查消息:有凭证则刘洋当天真发一条;只有延期则本条保持执行中。
  2. 9月22日复查库存:三类对平后,用品扣减才能开工。
  3. 9月24日复查门禁:试开成功才把第三会议室放进预订页。
  4. 9月30日 23:20 复查是否需要回退,张伟根据登录人数当场宣布。
  5. 10月31日评估时,六条一并关闭或转入下一阶段,由陈静签字。

已落实的两条都有证据。名册在 9月16日补齐了最后 3 名主管,王芳的导出文件存在公共目录。冻结文本从 7月18日至今没有新增条目,代订被明确放到评估之后,陈静在 9月16日例会上再次确认。执行中的两条也有动作:库存盘点 9月18日已经核对 11 支,消息催办排在 9月19日上午。未启动的两条都还没到触发日,不提前改状态。

回退演练刘洋安排在 9月26日下午,用试点环境的备份恢复一次,目标仍是三十分钟内看到切换前的首页。演练失败则 9月27日再做一次,两次都失败时,张伟把 K6 升为高,并请陈静决定是否把切换窗口从 9月30日改到 10月2日。演练成功的记录附在本计划后面,验收时作为「有回退能力」的证据。