种子用户档案

负责人：林悦（用户运营）

适用项目：行政通 V3.3 内测

招募名额：30 家企业，当前已入选 26 家

更新日期：0000-00-00

一、用途说明

本档案记录参与内测的种子企业及其对接人，用于安排内测任务、跟踪反馈和发放权益。每家企业指定一名对接人，通常是行政主管或行政专员。产品、设计和客户成功团队可查阅本档案，修改由林悦统一负责。

二、招募标准

1. 企业员工 100–500 人，已使用行政通企业版满 3 个月。
2. 对接人每周至少登录后台 3 次，能够每两周参加一次 30 分钟线上反馈会。
3. 四个模块中至少使用了三个，并愿意在内测期间试用新功能。
4. 行业分布尽量均衡，单一行业不超过 6 家。

三、档案主表

四、反馈记录

五、权益与激励

1. 入选企业内测期间可免费使用全部新功能，正式上线后保留 6 个月。
2. 每条被采纳的需求或确认的缺陷记 1 分，参加一次反馈会记 2 分；累计 10 分可兑换 1 个月企业版服务。
3. 每季度评选 3 家「最佳共建企业」，在发布会上致谢并赠送纪念礼品。
4. 每条反馈在 3 个工作日内答复处理结果，未采纳的说明原因。

六、维护规则

1. 活跃度每两周更新一次：参加反馈会且有新反馈为高，有登录无反馈为中，两周未登录为低。
2. 连续四周活跃度为低的企业，由林悦电话回访；确认无法继续参与的，转为普通客户并补充新企业。
3. 对接人变更时，24 小时内更新档案并邀请新对接人参加一次说明会。