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个人离职交接
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个人离职交接

交接人:张伟
接收人:周敏
部门:产品研发中心
审批人:陈静
最后工作日:10月31日

一、交接概况

张伟于 10 月 31 日结束在产品研发中心的工作,需求管理的在办事项交给周敏,陈静负责验收交接是否完成。9 月 27 日两人已经过了一遍清单,未了事项以本文件为准,口头补充在 10 月 24 日前写进同一张表。

  1. 交接范围包括在途需求、变更登记、评审纪要、周报收件关系和对外的窗口答复。
  2. 张伟 10 月 17 日前完成第一轮当面讲解,10 月 24 日前由周敏独立处理一整个工作周,张伟在旁答疑。
  3. 10 月 31 日 16:00 前,陈静、张伟、周敏三方在本文件末栏签字,王芳据此办理离职手续。
  4. 账号和文档权限在签字当日由王芳关闭或转给周敏,关闭清单另附在权限一节。

二、在办事项

下表是 9 月 27 日仍在张伟名下的事项。已完成指周敏已经能独立处理,进行中指还要张伟带一次,未开始指尚未讲解。

三、资料与权限

资料放在产品研发中心共享目录的「需求管理」文件夹,张伟 10 月 15 日前把零散附件收进去。权限由王芳在 10 月 31 日批量调整。

  1. 需求跟踪表、变更登记和近三个月纪要已经在共享目录,周敏 9 月 26 日确认可以打开编辑。
  2. 评审邀请模板和周报样例放在同一目录的「模板」子夹,文件名带日期,周敏按最新一份继续用。
  3. 张伟的邮箱在 10 月 31 日后由王芳设置自动回复,回复语写明需求事项请联系周敏,期限 30 天。
  4. 缺陷导出权限在刘洋处,周敏不需要新账号;测试环境账号仍由周敏按原职责开通,与本次交接无关的权限保持原样。

四、联系人

周敏接手后,下面四人是每周会碰到的对象。张伟在 10 月 17 日的讲解里逐一说明他们关心什么、回复习惯是什么。

  1. 陈静关心承诺日和需要她裁决的变更,习惯在周五看周报,超过 2 天的改期要她点头。
  2. 刘洋负责工作量和缺陷单,约定是会前 1 个工作日中午回复,逾期需求顺延一场。
  3. 李婷每周三中午前提交希望进窗的需求,每周二傍晚接收下一轮窗口名单。
  4. 王芳办理离职和档案,交接签字扫描件在 10 月 31 日当天交给她,她在 3 个工作日内完成系统变更。

五、未决事项

有三件在张伟离开前未必能结案。每件都写了临时负责人和升级方式,避免 11 月没人认。

  1. 李婷第二张活动页是否进入 10 月 8 日,陈静尚未裁决。裁决出来前,周敏保持待定,日期以陈静的书面结论为准。
  2. 两张严重缺陷的测试账号周敏预计 10 月 8 日前开通。若 10 月 10 日仍未开通,周敏直接写进给陈静的周报。
  3. 第四季度第二场分享原定由张伟在 12 月主讲。人走之后这场改由陈静指定,周敏只负责把 9 月 12 日那场的提纲留给接任者。

六、交接确认

确认分三步,缺一步不视为交接完成。张伟在最后工作日下午留出 1 小时,只处理漏项,不再开始新的需求登记。

  1. 10 月 17 日讲解结束时,周敏在清单上标出仍不放心的条目,张伟在 10 月 22 日前补讲。
  2. 10 月 24 日那一周的周报由周敏起草、张伟修改,陈静作为接收人是否能独立工作的样本。
  3. 10 月 31 日三方签字栏手写姓名和日期,扫描件同时发给王芳和陈静。
  4. 签字后 5 个工作日内,若周敏发现漏项,仍可邮件张伟询问一次,张伟在两个工作日内回复。