投放复盘

复盘人：李婷

周期：0000年9月1日至 0000年9月30日

花费：42,000 元

结论：获客成本达标，案例轮播素材需更换

一、复盘结论

九月信息流投放花费 42,000 元，获得线索 510 条，有效线索 366 条，有效获客成本 114.8 元，目标为不超过 120 元。李婷判定成本达标。其中「案例轮播」计划消耗 19,320 元，占全月 46%，点击率在最后一周降到 0.8%。十月该计划更换封面和前 3 秒口播，预算占比降到 30%。「工具清单」计划成本最低，十月维持出价并加 10% 预算。

二、投放概况

投放目标是为行政通收集企业行政负责人的演示预约。落地页为同一张表单，字段含姓名、公司、职务和手机。职务非行政负责人和行政专员的记为无效。账户由李婷操作，陈静确认落地页文案，张伟负责 24 小时内回访。日预算上限 1,800 元，实际日均 1,400 元。地域为试点城市及周边三个城市，年龄 25 至 50 岁。

三、分计划数据

五条计划合计花费 42,000 元，线索 510 条。招聘误投已在 9月12日暂停，品牌词因检索量低，只保留 7 天。

四、素材表现

案例轮播使用周敏出镜的 15 秒视频，前两周点击率 1.6%，末周降到 0.8%，完播率由 32% 降到 18%。
工具清单使用四宫格静图，点击率稳定在 1.3% 至 1.5%，有效占比 81%，是成本最低的素材。
答疑预告在每个周三前 48 小时加预算 300 元，当周到场人数平均增加 18 人。
招聘误投的封面含「招人」二字，36 条线索里 28 条在找工作，张伟回访后全部标为无效。

五、原因说明

案例轮播成本偏高，主要因为同一支视频连续投放 26 天，后半月新增观众重复看到封面。李婷在 9月24日做过一次封面测试，新封面点击率回到 1.2%，但只跑了 4 天，未能拉低全月成本。工具清单有效占比高，是因为画面直接写出「订会议室、请假、访客、领用品」四件事，点进来的人职务更匹配。

招聘误投是封面文案带出求职语义。暂停后，该计划不再产生线索。品牌词一周检索 86 次，花费 2,520 元且没有表单，样本不足以判断账户是否保留，十月先停，把预算并入工具清单。

六、下月动作

案例轮播预算占比降到 30%，新视频于 10月8日上线，出镜仍为周敏，前 3 秒改为冲突场景。
工具清单日预算由 420 元调到 462 元，素材继续用四宫格，陈静已于 9月28日确认文案。
答疑预告维持每周三前加预算的做法，单次仍为 300 元。
招聘类词语加入排除，封面文案由李婷在上传前对照排除表检查一遍。

十月第一周只观察工具清单和答疑预告，案例新视频从 10月8日起算。李婷在 10月11日写出前 10 天的成本，若工具清单有效成本仍低于 90 元，则从案例预算中划出 2,000 元加给工具清单。张伟继续保证有效线索在 24 小时内首呼，九月接通率 68%，十月目标提到 75%。