POC计划
负责人：刘洋
客户：北湾置业行政主管何倩
试点周期：10月8日至10月21日
结论：先用40人验证会议室和访客，再决定是否签标准版
一、试点目的
北湾置业约120人，分A座、B座两栋办公楼，行政主管何倩向副总经理汇报。刘洋9月18日电话后上门一次，何倩希望先看两周再用，再决定是否购买行政通标准版。
标准版年费6.8万元，账号上限200个。120人可以放进标准版。试点使用演示环境，费用在决定购买后再报价，数据在10月22日对照后清除。
- 何倩最关心A座、B座会议室撞期，她估计每周约5次。
- 访客每天约15条，前台手写，B座经常漏记来A座的人。
- 成功标准考核会议室和访客，请假和用品只作观察记录。
- 副总经理要求看到两周的使用人数，再在10月下旬听何倩汇报。
二、成功标准
三条标准都量化。10月22日刘洋与何倩对照实际数字，三条都达到则进入报价，有一条未达到则先复盘再决定是否延长一周。
- 试点群组内的会议室预约，两周内撞期为0，占用在提交时可见。
- 访客由员工登记、何倩确认，前台纸本在第二周停止新增。
- 40个试点账号里，第二周至少有28人登录并完成一次提交。
- 何倩在10月22日的对照会上签字确认这三条的实际数。
三、试点范围
试点账号开给A座行政、前台和两个业务部门，共40人。B座在这两周作为被访地点出现在访客单里，账号留到试点通过之后再开。
会议室开放A座3间。请假和用品可以试用，结果单独记录，不写入三条成功标准的对照。
- 名单由何倩9月30日前提供，字段为姓名、部门、主管。
- 前台2人必须在第一天完成访客确认的练习。
- 两个业务部门各指定1名助理，负责催本部门同事在第一周完成一次提交。
- B座员工若要订A座会议室，由助理代提交，试点期不扩充账号。
四、日程
准备从9月26日开始，正式使用从10月8日到10月21日。10月22日对照结果，10月24日前决定是否报价。
五、人员分工
刘洋对试点结果负责，何倩对客户侧名单和使用负责。陈静在10月24日听取是否报价，日常检查由刘洋和何倩完成。
- 刘洋负责开通、10月8日现场启动、10月15日中期检查和结果记录。
- 何倩负责名单、通知两个部门，并在第二周确认纸本停止新增。
- 前台负责人把每天的访客条数报给何倩，刘洋在中期检查时取这张数。
- 本试点由刘洋独立负责；一旦进入报价，由刘洋起草、陈静确认口径。
六、风险应对
主要风险是第一周登录不足，以及B座员工绕过助理直接找前台订房。两条都有提前量，不等到10月22日才处理。
- 10月10日若登录不足15人，刘洋当天约何倩，由两位助理逐个提醒。
- B座代订若超过10次，中期检查时决定是否给B座助理单独开3个账号。
- 演示环境故障时，刘洋在4小时内恢复，当天提交顺延到下一工作日，结束日仍是10月21日。
- 何倩或副总经理要求中途改成全员120人时，先结束本计划，另写一版范围。