舆情周报

撰写：周敏

周期：10月20日至 10月26日

条目：4 条

结论：没有点名本公司的新负面

上报：李婷

一、本周结论

10月20日至 10月26日，与云笺科技或行政通相关的公开讨论 4 条。没有新的点名负面，也没有媒体问责。延续中的只有 10月12日杭州同城话题「公司会议室永远订不到」，该帖未点名本公司，45 秒演示仍在视频号。本周新增的三条都是产品使用提问，已在评论或私信回复。行政通面向 50 至 300 人的公司，标准方案每年 9,800 元，含 200 个账号。需要李婷知道的只有一条：视频评论里再次出现「小公司用不上」。

二、本周条目

三、已处理事项

10月21日的评论由张伟在 2 小时内回复：行政通面向 50 至 300 人的公司，人数明显更少或更大时，演示里会说明是否适合。10月23日的外链没有在群里展开讨论，周敏私聊发链的成员，说明行政通标准方案是每年 9,800 元、200 个账号，并问对方是否需要 20 分钟演示。对方留下了电话。10月25日的留言由陈静按现有导出列回复，并写明车牌不在本版列里。同城话题的视频在 10月19日取消置顶后，本周新增播放 2,400，没有新的点名评论。

四、对外口径

本周对外只使用三句。第一句是产品内的「这段已经被占用」。第二句是人数范围 50 至 300 人。第三句是标准方案每年 9,800 元、含 200 个账号。不评价发帖人的公司管理，不在公开处比较办小助的广告。点名云笺科技或行政通的内容，周敏在发现后 1 小时内告诉李婷，由李婷决定是否回复。本周没有触发这一条。

五、未完事项

同城话题仍能搜到原帖，周敏下周三再看一次排名是否回到同城前 50。若回到前 50，沿用 45 秒视频，不新拍解释帖。10月23日留下的电话由张伟在 10月27日打出，结果补在下一周周报，不改本页已回复的状态。导出列的留言若本周再出现超过 5 条，陈静把三列说明写成公众号菜单上的固定回复。

六、下周关注

1. 同城话题是否回到前 50。
2. 视频号新评论里是否再次出现人数不合适的说法。
3. 用户群是否再转发竞品广告。
4. 是否出现点名云笺科技或行政通的稿件。