项目电梯演讲
讲述人:张伟
听众:陈静、林琳
场合:9月19日晨会前,约 60 秒
这一次要听到的答复:今天催办审批,预算按原额留到 10 月
一、听众与场合
这次演讲用在 9月19日晨会开始前的一分钟。听众是产品研发中心负责人陈静和财务林琳。陈静关心 9月30日还能不能对 86 人开放,林琳关心 28 万元会不会被突破。张伟不展开功能清单,只讲员工现在怎么办事、试点准备到哪、当天需要两人各做一个决定。
若只有 20 秒,张伟只说第四段的请求。若被留下追问,用第五节的三个数字回答,不临时增加新的承诺。
二、要解决的问题
- 订会议室要在群里喊,四间房间的占用靠人记,撞车后再协调。
- 请假走邮件,员工不知道主管看了没有,市场部李婷经常为同一件事再问一遍。
- 访客在门岗填纸,行政周敏把姓名和事由再录一次。
- 领用品要填两张表,库存靠台账,对不上时员工白跑一趟。
三、我们的做法
行政协同平台把这四件事放进浏览器首页。每件事不超过三步,状态只有申请、处理中、完成。请假仍由直属主管批,访客仍由周敏确认,用品按库存扣减。先覆盖产品研发中心 86 人,总部会议室先开放三间。办结优先发到企业微信;审批若当天还没下来,就先用平台里的消息,10月8日前补上。
四、一分钟讲稿
陈静、林琳,我用一分钟说明行政协同平台。现在同事订房靠群,请假靠邮件,访客靠纸,领用品靠两张表,填完还要再问周敏。我们让 86 个人在浏览器里自己办完,每件三步,状态只有三种。9月30日试点,预算 28 万元,到昨天用了 16.4 万。请陈静今天上午到信息部催企业微信审批,请林琳按原预算把通知和培训的钱留到 10 月。10月31日我们用「同一件事还要再问行政的次数」是否减半,来决定值不值得扩大。
五、三个可以核对的数字
六、希望对方做什么
- 请陈静 9月19日上午到信息部,为目标定在 9月20日前拿到应用凭证或书面延期。
- 请林琳确认剩余 11.6 万元继续留在本项目,培训和通知不挪作他用。
- 若审批 9月20日仍无结果,请陈静接受通知先走平台内消息,试点日不因此改期。
- 讲完若要材料,张伟下午给出一页现状,包含开放阻碍 3 项和今晚的复测安排。
若陈静问「落后两天还开不开」,张伟答:请假和预订已经能演示,落后在门禁和库存,替补是少开一间房、用品只开三类,试点日仍是 9月30日。若林琳问「会不会超 28 万」,张伟答:已发生 16.4 万,剩余 11.6 万覆盖尾款、培训和尚未签约的接口,今天不请求追加。若被问到推广,张伟答:10月31日看追问是否从每周 40 次降到 20 次以内,在那之前不谈其他部门。
讲完把一页现状留在下午。这一页只含开放阻碍 3 项、今晚复测、以及请陈静上午去信息部。走廊上只重复本期已经确定的口径,代订和手机版仍放在评估之后。李婷如果在场,张伟用同一句话回应试用同事:本人下单,结果自行转发,评估之后再看代订。