社群日更

日期：10月16日

群：行政通用户群

人数：186

值班：陈静

当日主线：改期例子与晚间直播

一、当日目标

行政通用户群现有 186 人，成员主要是试用公司和已签约公司的行政。10月16日要完成三件事：中午发出一条会议室改期的例子，傍晚为 19:30 的直播发提醒，直播结束后用 10 分钟回答评论里没展开的问题。陈静值班到 21:00。李婷在 17:00 前把直播链接交给陈静。群内预约仍由张伟在次日回访。

二、时段内容

三、已发内容

09:40 的早报已经发出，96 人阅读。三个数字来自刘洋导出的前一日办结，相加为 40，陈静核对后才发出。12:10 的图文已经发出，用演示账号里的日辉厅：打开当天、点开冲突、改到 15:00、看到已预订。发出后 40 分钟内有 7 条回复，其中 3 条在问手机能否操作。陈静已回复：可以，步骤与电脑相同，从当天的会议室列表进入。

四、晚间安排

17:20 的提醒在链接检查通过后发出。提醒写明时长 30 分钟，本场只讲会议室改期，回复「行政」即可领取观看方式。20:20 的答疑只回答三个问题：临时会能否占用已订时段、改期后双方是否都能看到新时间、手机能否完成改期。答完后陈静再发一次「回复行政，预约演示」。21:00 把群内新增的预约人数发给李婷和张伟。

五、值班约定

工作日 9:30 至 21:00 由陈静响应群消息。超过 30 分钟仍未回复的产品问题转给刘洋。价格和合同转到张伟的私聊，群里只保留功能步骤。新成员入群时使用固定欢迎语：这里每天一条办事例子，演示预约请私聊陈静。10月16日预计有直播带来的入群，陈静在 17:00 和 21:00 各处理一次入群申请。欢迎语里写明群规已置顶，新成员先看置顶再发言。

置顶目前是四句话：每天中午一条办事例子，演示预约私聊陈静，价格私聊张伟，产品故障联系刘洋。10月16日 12:10 的图文发出后，陈静把「四步改期」补进置顶的例子列表，保留最近 3 条，更早的例子从置顶拿下，仍可在群记录里找到。17:20 之前若链接尚未交给陈静，提醒改到 17:40，直播仍按 19:30 开始，群里说明「链接晚几分钟」。21:00 的人数用「今日回复行政的人数」这一句发给市场群。

早报里的预订 23、请假 11、访客 6 只统计已经办结的单据，三者相加为 40。处理中的请假留在导出页，早报不收录。陈静在早报末尾写了一句：办结口径与导出页一致。