竞品投放观察

观察人：张伟

周期：10月1日至 10月31日

范围：信息流与搜索

竞品：室间、办小助、格理

结论：室间在投会议室，报价低于我方

一、观察结论

10月张伟每周固定查看室间、办小助、格理三家的信息流和搜索广告，记录素材、落地页和公开报价。三家都面向公司行政，和云笺科技的行政通争同一类 50 至 300 人的客户。行政通标准方案每年 9,800 元，含 200 个账号。本月最值得跟的是室间：它把素材集中在「会议室被占用」，公开价每年 7,600 元、150 个账号。办小助仍在投「全能行政」，落地页功能列表很长。格理 10月后半月停止了信息流，只保留品牌词搜索。

二、在投素材

三、报价与试用

室间的 7,600 元写在落地页底部，含 150 个账号，超出后每 50 个 1,500 元。试用 30 天，要留下公司名和职务。办小助的 12,800 元对应「专业版」，页内另有 6,800 元的「基础版」，基础版不含访客。格理落地页不写价格，按钮是「获取方案」，张伟用测试号码提交后，10月18日接到销售电话，口头报价每年 15,000 元起。三家都没有在广告里写「最低价」。行政通对外仍只报每年 9,800 元、200 个账号，试用 8 周、30 个账号、费用 0 元。

四、落地页路径

室间从广告到留下电话是两步：先看 15 秒，再填公司名、人数和电话。10月张伟用三个不同号码各走一遍，都能提交。办小助是三步，中间多一页功能勾选，张伟有一次在勾选页离开。格理品牌词点击后直接进官网首页，首页要再点「联系我们」。室间的路径最短，和它本月信息流花费看起来最高相一致：同一素材在信息流里连续出现 4 周，文案只改过一次字幕，从「再也不用群里订」改成「先看谁占用了」。

五、对我方的含义

李婷在 10月31日定了三件跟进。第一，行政通的信息流继续用「这段已经被占用」，不改成功能清单，避免走到办小助那条已经变长的路径。第二，搜索词保留「会议室预订」，每日预算仍按投放计划执行，本观察不另加预算。第三，销售话术里增加一句对照：室间公开价 7,600 元含 150 个账号，行政通 9,800 元含 200 个账号，由张伟在演示时主动说完，不等对方先问。格理若 11月恢复信息流，张伟在周报里单列一条。

六、记录方式

张伟每周一收集上一周新出现的素材，截图存在市场部「竞品投放」文件夹，文件名用日期和竞品。同一素材只在第一次出现时记入上表，后续周若文案改动，在备注里写改动日期。公开价格只抄落地页上能看全的数字。电话里的口头报价单独写在备注，并标明日期。11月沿用这张表，新增行而不覆盖 10月的记录。