竞品内容观察

观察人：李婷

周期：9月9日至 9月20日

样本：办办手记、格政日课、会议室志

用途：调整行政通十月选题

一、观察目的

李婷在 9月9日至 9月20日观察三个办公协同类公众号，为行政通十月内容日历补充可执行的栏目做法。观察只记录公开推文的栏目、更新频率、标题写法和互动，不推测其内部目标。行政通当前每周二、周五发布，九月阅读最高的是案例文。本观察用来决定十月是否增加「清单体」和「一天实录」。

二、样本账号

1. 办办手记面向行政新人，两周发 6 篇，栏目为清单和问答，平均阅读约 4,200。
2. 格政日课面向行政负责人，两周发 4 篇，栏目为制度和一天实录，平均阅读约 6,800。
3. 会议室志只写会议与场地，两周发 5 篇，栏目为冲突案例和设备清单，平均阅读约 3,100。
4. 三个账号都在工作日中午 12 点前后发布，周末停更。

三、内容对比

行政通放入表中只作对照。两周内行政通发 3 篇，最高阅读来自 9月2日的旧文在 9月10日被再次转发，新文阅读为 2,980 与 3,520。

四、标题与栏目

办办手记的高阅读标题带具体数量，例如一篇写「新行政第一周要对接的 8 个人」，阅读 7,600。格政日课的高阅读标题是时间线，「行政负责人的周二上午」阅读 9,400，结构从 8:40 写到 11:30。会议室志的高阅读标题直接写冲突，「两场会抢同一间房之后」阅读 5,200。三者的功能介绍文阅读都低于该账号均值，格政日课一篇功能文阅读 2,100，约为其实录文的四分之一。

五、可借鉴做法

1. 一天实录按钟点写 4 个片段即可，格政日课该篇分享 620 次，适合行政通 10月20日前后的案例。
2. 清单体控制在 8 条以内，办办手记超过 12 条的两篇完读明显偏弱，评论里有人说没读完。
3. 冲突案例把结果写在第二段，会议室志该篇在看 310，高于其设备清单文的 70。
4. 三个账号的功能介绍阅读都偏弱，行政通十月继续把功能写进步骤，不单独成篇。

六、本号行动

李婷已把两项做法写进十月日历：10月8日采用准备顺序，接近清单体，条目定为 6 步；10月29日「试点办公点的一周」改为一天实录，只写周二上午，事实由周敏在 10月20日前提供。功能介绍不单开栏目。陈静于 9月21日同意这两处调整。李婷在 11月第一个工作日用同样四列再观察一次这三个账号，对比行政通十月案例文的阅读是否高于工具文。观察表仍由李婷保存，列与本次四列一致，样本账号不变。若某个账号两周内改名或停更，李婷在表下注明日期，并另选一个中午更新的行政类账号补位。