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行业方案一页纸
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行业方案一页纸

编写:王芳
行业:连锁零售总部与门店
版本:0000年9月
用途:销售拜访连锁零售客户时留一页,会后可直接转发

一、行业场景

连锁零售的行政事务集中在总部,门店店长还要请假、领物料、登记到店供应商。总部会议室靠群里协调,门店请假要等区经回邮件,物料领用单和仓库库存常常对不上。

下面用一个常见规模做说明:总部约80人,门店40家,每店店长1人需要账号,合计约120人。行政编制通常2到3人,向总部行政经理汇报。

  1. 总部会议室每周撞期数次,改期要行政在群里重新通知。
  2. 店长请假往往隔夜才知道结果,期间会再打电话问区经。
  3. 供应商到仓或到总部,前台用纸质登记,晚上再抄一遍。
  4. 门店物料以价签、手提袋和制服为主,月盘点差异要总部逐店核对。

二、适用对象

适合总部加门店店长账号合计在200人以内、希望一次开通会议室、请假、访客、用品的连锁品牌。店员若也要账号,人数会超过标准版,应改看专业版。

  1. 决策人一般是总部行政经理,费用从行政预算列支,总经理或运营总监批准。
  2. 门店使用浏览器即可,办结通知走品牌已经在用的企业微信。
  3. 需要按总部和门店分别导出明细,交给区经和财务。
  4. 培训集中在总部一次完成,店长可以远程接入。

三、方案内容

行政通标准版覆盖上述四项。120人落在200个账号以内。总部与门店在统计上分开,店长只看见自己门店的请假和领用,总部行政看见全部。

  1. 会议室在提交当时拦住已被占用的时段,总部5到8间房间一次建好。
  2. 请假保留申请、处理中、完成三种状态,店长当天可以查询,审批人仍是区经或店长的主管。
  3. 访客由员工或前台登记,行政确认后不再整本重抄。
  4. 用品按库存扣减,月底导出领用明细,按门店筛选后交给财务。

四、费用与交付

下列金额为目录含税价,针对总部80人、门店店长40人这一档。发给具体客户时另出报价单,有效期写在那张报价单上。

五、对外说明

拜访时先问清总部人数、需要账号的门店数、以及今年要换的是四项还是其中两项。人数接近200时当场说明上限,超过则改口专业版年费96000元,账号上限400个。

  1. 培训只在总部做一次,店长可以远程接入,不按40家门店分别上门。
  2. 付款可按签约后和验收后各半,与多数行政费用的习惯一致。
  3. 客户拿纸间或云析的价格来比较时,把账号上限、是否上门、四项是否一次开通分开说。
  4. 交给客户的版本保留场景、四项功能和76000元这一档,内部的人数换算留在销售部。