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展会复盘
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展会复盘

撰写人:李婷
展会:秋季行政与办公博览会
展位:上海跨国采购会展中心 A18
展期:10月18日至 10月20日
结论:基本达到

一、复盘结论

云笺科技以行政通参加了为期三天的秋季行政与办公博览会,展位 A18。行政通面向 50 至 300 人的公司,标准方案每年 9,800 元,含 200 个账号。展前目标是扫码 200 人、名片 80 张、30 日内演示 25 家、签约 4 家。实际扫码 186 人,名片 74 张,现场约到演示 22 家,截至 10月25日已签约 2 家,另有 6 家开通了 8 周试用。扫码和名片接近目标,签约还差 2 家,结论记为基本达到。费用 18,600 元已全部入账。

二、关键数据

三、现场执行

10月17日布展在 17:40 完成,演示账号登录正常。三天开馆时间均为 9:00 至 16:30,展位始终有 2 人。刘洋共演示 46 轮,其中 31 轮讲会议室冲突提示,15 轮按客人的问题改讲访客或请假。张伟收下 74 张名片,职务能辨认的有 69 张。扫码 186 人里,行政负责人和行政专员合计 121 人。手册发出 214 本,剩余 86 本已运回杭州库房。10月19日下午网络中断 18 分钟,刘洋改用手机热点,该时段演示未停。

四、问题与原因

签约少于目标,主要因为 22 家演示里有 9 家把决定放在 11月预算会之后,张伟已把复访写在 11月第一周。扫码比目标少 14 人,10月18日上午易拉宝正对内侧,过道客人停留少,下午外移 1 米后,当天扫码从上午的 22 人增加到全天 71 人。名片有 5 张只有人名没有电话,已无法回访。有 3 位客人询问 300 人以上的账号方案,现场只介绍了 200 个账号的标准方案,这 3 位留了名片,由李婷 10月28日前单独回复。

五、可复用做法

  1. 8 分钟只演示一件事,客人问到第二件时再打开,停留时间比一次讲完四件更长。
  2. 价格卡放在抽屉,问到再出示。主动递价格卡的两轮里,客人停留都短于 3 分钟。
  3. 易拉宝靠通道一侧,上午扫码明显增加。下一场布展时直接按这个位置摆。
  4. 扫码字段保持姓名、公司、职务、手机四项。职务为空的 7 条已由陈静标出,张伟回访时补问。

六、下一步

张伟在 10月31日前完成 22 家演示中尚未到场的 7 家电话,已到场的 15 家里,6 家试用和 2 家签约保持每周一次进度。李婷 11月第一周复访那 9 家等预算会的公司。尚未签约的目标差额 2 家,从试用的 6 家和预算会的 9 家里面继续谈,仍按每年 9,800 元。林琳已把 18,600 元全部记在「秋季博览会」下,没有待付项。下一场同类展会若继续参加,展位面积维持 9 平方米,易拉宝按通道侧摆放写入布展单。