RICE评分表
产品:行政通
评分人:陈静
确认人:周敏、刘洋
评分日期:0000-00-00
用途:排定 10 月与 11 月的开发顺序
一、评分目的
行政通试点已经能让员工在浏览器里订会议室、请假、登记访客、领用办公用品。9 月走查和问卷里又攒下六条后续需求,人力只够 10 月先做两件。陈静用 RICE 把六条放在同一把尺子上,避免凭谁嗓门大来排序。
周敏从行政台账补充了每条需求对应的真实场面,刘洋给了人周估计。张伟列席,负责核对员工原话有没有被改写成内部黑话。评分会在 9月20日 下午开完,当天冻结分数。
二、评分口径
得分 = 触达人次 × 影响分 × 信心 ÷ 投入人周。触达按未来一个季度会遇到该问题的员工人次估计。影响分只用 3、2、1、0.5 四档,对应巨大、高、中、低。信心写成百分比,计算时改成小数。投入含开发和联调,不含已经画完的线框。
- 触达低于 50 人次的需求,影响分再高也很难排到前两名。
- 信心低于 50% 的需求,陈静要求先补一次访谈再重打分。
- 人周由刘洋一人估算,避免开发和测试各报一版。
- 得分保留整数,除不尽时四舍五入。
三、候选场景
六条都来自已开通账号的员工或行政,来源是走查、问卷或行政台账。陈静给每条写了一句场面,方便会上看懂分数从哪来。
- 李婷每周四重复订三楼同一间会议室,现在每次都要重选日期和时段。
- 市场部约有三成预订要找带投影的房间,当前列表只按楼层排列。
- 门岗仍靠当日纸质名单放行,访客二维码被周敏提了四次。
- 病假现在只有文字说明,王芳希望能附上医院证明的照片。
- 签字笔在 9月有两次库存归零后,员工仍能点申领,周敏第二天才能发现。
- 财务部主管曾在一天里逐条点开 11 条请假,希望能一次看完再统一通过。
四、评分结果
按上面的公式计算后,「重复上周预订」得分 640,明显高于第二名「按设备筛选」的 240。批量审批只有 10 分,主要因为触达人次少、信心也低。低库存提醒的规则稿周敏已在 9月19日 写完,所以进展记为完成,开发仍排在后面。
五、排序结论
陈静在 9月20日 宣布按得分从高到低取舍,前两名进入 10 月,中间两名进入 11 月。低库存提醒因为规则已完成,开发插在 11 月第二周,不单独占满一个月。批量审批留在列表里,12 月用新的触达数据再打一次分。
- 第一名重复上周预订,张伟的线框已进行到第二稿,刘洋 10月6日 开工。
- 第二名按投影筛选,10月20日 开工,与第一名共用会议室列表。
- 访客二维码和请假照片排在 11月,信心分别是 60% 和 80%,开工前由陈静再确认一遍场面。
- 批量审批得分 10,本轮不占开发人力,状态保持未开始。
六、分数维护
分数冻结在 9月20日 这一版。若刘洋复核后人周变化超过 1 周,或周敏发现触达人次偏差超过两成,陈静在两个工作日内重算并改表。重算只改数字和进展,不改六条需求的名称。下次全体重评放在 12月第一周。