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需求澄清记录
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需求澄清记录

事项:行政通用品申领
记录人:陈静
答复人:周敏
日期:0000-00-00
状态:4 条已澄清,2 条待确认

一、澄清背景

行政通准备让员工在浏览器里申领办公用品,提交一次后按库存扣减。9月16日的需求说明有六处可以有两种做法,张伟无法直接画表单。陈静于 9月17日用 40 分钟向周敏核对库房规则,李婷补充了市场部每周领笔、本子的习惯。记录只覆盖用品申领。

二、问题与答复

六问里四问已经有结论,周末确认和改期两问还要再核实。下表按提问顺序记录原话和结论。

三、已确定做法

  1. 员工选择物品和数量后提交一次。数量为 1 至 5 的整数,超过库存时停在当前页,并显示剩余支数。
  2. 提交成功后库存立即扣减,状态变为完成。周敏每天 17:00 用库房台账核对当天流水。
  3. 一次只能领一种物品。市场部若要笔和本子,分两次提交,各算一条记录。
  4. 物品目录由周敏维护,首批放入中性笔、便签、文件夹、电池四类,共 18 个规格。

四、待确认事项

  1. 领错退回:周敏于 9月19日写出未拆封物品的退回步骤,包括谁点退回、库存加回哪一条流水。写完前,表单上先不放退回按钮。
  2. 周末扣库存:周末库房不上班。刘洋需要知道是提交时就扣、还是周一开库时再扣。约定 9月24日 15:00 由陈静、周敏再对 20 分钟,对完再做扣减时机。

五、文档更新安排

  1. 陈静于 9月18日中午前,把四条已澄清的结论写进用品申领说明,并标上本次记录的日期。
  2. 张伟按「一种物品一次提交、数量 1 至 5」开始画表单,周末规则确定前先按工作日来做。
  3. 9月24日补记退回和周末扣减。补记前,这两处保持未开始。
  4. 周敏于 9月18日交出四类物品的现有库存:中性笔 46 支、便签 30 本、文件夹 22 个、电池 18 节,供张伟填进首批目录。

陈静把本次六问的原话留在记录里,需求说明只写结论。9月24日补记完成后,用品申领说明升一版,版本号记在文首日期旁。张伟按已澄清的四条先做表单,退回和周末扣减等补记写完再加。