超级文档
样板点方案
登录
免费注册 / 登录

样板点方案

样板客户:嘉兴嘉禾调味品有限公司
方案负责人:苏曼
客户对接:沈清
日期:0000-00-00
目标:0000 年四季度完成 4 场参观

一、建设目标

把嘉禾调味品的中央仓建成青禾在嘉兴的参观点。0000 年四季度完成 4 场参观,每场不超过 8 名访客、时长半天。4 场里至少 2 场在参观后 30 天内,由林晓安排一次正式方案演示。

嘉禾中央仓上线已满 6 个月,库存周转从 41 天降到 34 天,月末结账从 5 天缩到 2 天。沈清同意用这些结果接待同行,并在 9 月口头确认了路线和边界。

二、样板客户

  1. 嘉禾做调味品批发,中央仓在嘉兴,四个销售点不在参观范围内。
  2. 接待人是运营经理沈清和仓库主管。沈清讲结果,仓库主管讲收货和批次。
  3. 访客行业限定为食品、粮油、调味品批发。其他行业需沈清另行同意。
  4. 青禾在每场参观前 5 个工作日把访客公司名称发给沈清。她可以拒绝其中某一家,拒绝后该场改期,不换人硬性前往。

三、建设内容

  1. 一页结果说明:周转、结账天数、开单差错率三项,数字使用沈清确认过的口径,不写合同金额。
  2. 参观路线:中央仓收货 40 分钟,批次查询 20 分钟,沈清讲解 15 分钟,提问 15 分钟。
  3. 仓库主管的讲解提词:只讲早市收货、临期单独存放、盘点差异怎么看。不讲价格和折扣。
  4. 拍照限于仓库通道和系统界面的非金额页面。含客户名称的单据在拍摄前遮挡。

四、参观安排

五、边界与支持

  1. 单场访客不超过 8 人。午餐由青禾安排,标准每人 60 元,交通补贴按访客实际车票报销,上限每人 200 元。
  2. 参观中不展示合同、报价和折扣。访客问价格时,林晓约到参观之后的单独会议回复。
  3. 嘉禾不收取参观场地费。作为支持,青禾在续费合同里赠送一次半年库存分析,由苏曼现场完成。
  4. 若仓库主管离职或当月盘点冲突,当月剩余场次取消,顺延到次月,不临时更换讲解人。

六、时间与分工

  1. 9 月 27 日前,苏曼把结果页和路线发给沈清确认。
  2. 10 月 16 日彩排后,林晓根据彩排里答不上来的问题,补进讲解提词。
  3. 每场结束后 2 个工作日,林晓记录访客是否进入方案演示,并在月会上只报场次和转化,不复述仓库细节。
  4. 彩排发现的行程超时,优先压缩提问时间,收货和批次两段保持不变,因为这两段是访客到现场才能看见的内容。