周复盘

复盘人：张伟

汇报对象：陈静

部门：产品研发中心

周期：9月15日–9月19日

一、本周结论

本周三项目标完成两项，一项只做了一半。竞品对照和术语初稿按期交出，第二场访谈改到下周。张伟判断本周达到周计划的主要结果，访谈场次需要在下周补上。

张伟在 9月19日 17:00 把对照表和术语初稿交给陈静，并写明第二场访谈改到 9月23日 14:00，对象改为同一部门的另一位同事。本周会议 9 小时里，周四彩排占 3 小时，其余是评审和一次 30 分钟对齐。术语 40 条中有 8 条在当天问过周敏后定稿，其余按公开资料填写。

1. 陈静在 9月19日 16:10 看过对照表，认为三家产品的价格和功能栏可以放进 10 月分享。
2. 本周有效工作约 36 小时，其中对照表 16 小时、访谈 6 小时、会议 9 小时、临时支持 5 小时。
3. 对外承诺的交付是对照表一份，已在 9月19日 15:00 前放到文档库。

二、目标对照

周初写下的六项里，两项完成，两项跨周继续，两项留到下周再启动。

三、有效做法

有三件事直接帮张伟在周五前交出对照表，下周准备继续沿用。

1. 张伟把每家竞品的记录限制在 12 行，先填价格和入口，再补差异，表格因此能在周五前收口。
2. 每天 9:30 前先做 90 分钟对照，会议尽量排在下午，周四因此多出一整段可用时间。
3. 术语有争议时先问周敏，当天定稿 8 条，减少张伟自己来回改称呼。

四、问题与原因

第二场访谈未发生。张伟把原因记清楚，便于下周换做法。

1. 原定 9月18日 14:00 的访谈对象临时出差，张伟在前一晚才收到改期消息，当周没有第二候选人。
2. 候选人名单只有 2 人，都来自同一部门，一人改期就断档。
3. 张伟周四下午被拉去支持演示彩排 2 小时，原计划用来约下次访谈的时间被占用。

五、改进动作

下周张伟改三件事，并在 9月26日 的周报里向陈静报告是否做到。

候补名单写成 4 人，门店、客服各 2 人，其中 1 人可在 24 小时内顶上。提纲放在 9月23日 上午，听众名单在 9月24日 中午前由周敏给出。若彩排再超过 1 小时，就改到对照表提交之后，避免再次挤掉约访。陈静在 9月26日 周报里核对这三件是否都写了日期和负责人。

1. 访谈候选人维持 4 人，分布在两个部门，其中 1 人作为当周候补，由周敏协助邀约。
2. 彩排类临时支持事先问清时长，超过 1 小时就改约到对照表已经提交之后。
3. 分享提纲改到 9月23日 上午完成第一稿，听众名单由周敏在 9月24日 中午前给出 4 个名字。