课程大纲
课程名称:需求评审工作坊
讲师:李明 课时:3 课时(半天)
对象:入职未满一年的产品经理和研发工程师
最近开课:8月28日 下一场:10月22日
级别:部门级 维护:陈静
一、培训目标
学员在半天结束时,能够拿一份真实需求独立完成评审准备:写清用户、场景和验收条件,找出至少 3 个待确认问题,并在 15 分钟内讲给评审组。课程服务产品研发中心的日常需求评审,例子取自已经上线的定价页改版,隐去客户实名。
完成本课程是产品经理和研发工程师试用期的建议培训,不替代岗位导师的日常带教。下一场 10月22日计划招收 12 人,产品和研发各一半。
二、内容模块
四段合计 135 分钟,加上中间休息 15 分钟,对应 3 个课时。8月28日的实际授课按此时长完成,试讲段有 2 组超时 3 分钟,下一场由李明提前示意剩余时间。
三、教学安排
- 开课前 3 天,陈静把定价页需求旧稿发给学员,学员预先标出看不懂的句子。
- 课堂使用 4 层培训室,6 人一组,每组一台显示屏。材料为讲义和一页互评表。
- 李明先用 30 分钟说明评审要回答的四件事:为谁做、在什么场景、怎样算做完、哪些问题还没确认。
- 试讲由同组同事计时,李明只记录共性问题,不当场重写学员的需求。
四、考核方式
考核看两份材料:改写稿和试讲记录。改写稿需要同时写有用户、场景和可检查的验收条件;试讲需要在 15 分钟内讲完,并列出至少 3 个待确认问题。两项都达到的记为通过。8月28日 11 名学员中 9 名通过,2 名验收条件仍写成「体验更好」,李明要求 9月4日前重交,两人都已补交并通过。
未通过的学员可以听下一场,不重复占用名额以外的加场。通过记录由陈静记入个人培训档案。
五、材料与更新
讲义版本为 0000年8月,共 12 页。10月开课前,李明把例子从旧版定价页换成 9月正在评审的套餐文案,验收条件的反例保留。互评表继续使用「听得懂、做得到、待补充」三列。陈静负责打印和签到,课酬按部门级 3 课时、每课时 120 元计发。
8月28日的 11 名学员来自产品和研发,平均司龄 5 个月。课前读过旧稿的有 8 人,另外 3 人在课堂上第一次看到全文,改写稿弱于提前阅读的同事。10月22日把预习列为报名后的必做项,当天没读完的仍可听课,改写稿可以在课后 2 天内补交。