产品周报

报告人：陈静

部门：产品研发中心

周期：9月16日 ～ 9月20日

整体状态：基本正常 用品退回偏多

一、本周摘要

行政通本周对市场部 12 人和总部三楼已经开通的同事共收到 214 单，其中预订 96、请假 71、访客 32、用品 15。提交后第二天仍被追问的有 19 单，占 8.9%，低于 10% 的目标。访客在 2 小时内确认的比例是 91%。用品因为规格对不上被退回 7 单，高于 5 单的上限，周敏正在把规格补到 18 个。

二、关键指标

三、版本情况

1. 预订和请假的高保真已交付，开发按 9月25日试点范围收口。
2. 重复预订先对市场部 12 人开放。这周有 4 次周三例会订重，入口还在做。
3. 办结通知走企业微信。抽了 20 条，都在 1 分钟内到达。
4. 用印、公告和两级审批放在试点结束后的评估里，评估日期是 10月15日。
5. 陈静 9月20日和周敏对过口径：追问按第二天行政标记的单据计数，确认率按产品内的时间戳计数。

四、用户侧情况

1. 李婷代表市场部反馈：订上之后能看见房间和时间，这周没有再在群里问「订上了没有」。
2. 有 6 条访客没有填公司。行政确认时仍要补问，周敏希望公司成为必填，决定放在 9月30日。
3. 主管有 14 条请假拖到第二天上午。原因是通知晚上才看，手机审批页还没好。

五、风险

1. 用品规格：退回已经超出上限。18 个规格若 9月23日前名称还在变，用品申领就赶不上 9月25日。
2. 手机审批：当日批完率 80%。审批页 9月27日才计划完成，这周仍会有请假隔夜。

六、下周安排

1. 9月23日核对用品规格名称，决定申领是否进入 9月25日的试点。
2. 9月25日把预订和请假开放给总部三楼其余尚未开通的同事，当天看拦截和追问。
3. 9月27日验收手机审批，用 11 名主管里的 3 人试批。