RACI矩阵
项目:行政协同平台
编制人:张伟
部门:产品研发中心
版本:V1.2 0000-00-00
状态:已发布
一、编制说明
行政协同平台供总部 A 座员工在浏览器中预订会议室、提交请假、登记访客并领用办公用品。本矩阵约定试点期间六项关键活动的执行、批准、协商和知情关系。张伟于 9 月 16 日发布 V1.2,适用对象为产品研发中心、行政部门和市场部试点接口人,覆盖在职员工 186 人。上线窗口定在 10 月 21 日 18:00 至 22:00。
- 张伟对矩阵版本负责,活动增删须在周一例会上说明理由和影响天数。
- 陈静维护活动名称与四项事务的范围一致,范围调整后 2 个工作日内改定矩阵。
- 同一活动只设一名批准人,批准人缺席时由张伟代理,并在当日纪要中留下代理记录。
- 字母含义保持固定:R 为动手执行,A 为拍板批准,C 为事先商量,I 为事后知情。
二、角色职责
试点由六名接口人稳定对接,事项落到具体姓名,避免停在群消息里无人认领。每人按矩阵中的字母履职,跨角色支援超过半天时,先告知张伟再投入。
- 张伟任项目经理,批准上线窗口、范围,以及超过 3 人日的计划调整。
- 陈静任产品经理,写清四项事务的步骤和状态,并于 9 月 26 日锁定原型。
- 刘洋任研发负责人,组织开发与联调,承诺 10 月 11 日交出可验收版本。
- 周敏代表行政业务,交出 12 间会议室台账、访客须知和用品安全库存,并主持验收。
- 李婷代表市场部试点,组织 4 名同事按真实开会场景走查预订和请假。
- 王芳负责试点培训与账号核对,在 10 月 17 日完成两场现场讲解,每场 40 分钟。
三、责任分配矩阵
下表按活动给出唯一批准人和主要执行人。商量对象在活动开始前 2 个工作日收到材料,知情对象在结论形成当日收到纪要。培训一行由王芳执行、周敏批准,因讲解稿须符合行政现行规定。
四、使用与更新
矩阵挂在项目目录「试点管理」下,文件名带版本号。周例会只讨论字母发生变化的行,未改动的行在纪要里保留原样。发生争议时,先按表中的 A 执行,再在 3 个工作日内决定是否升版。
- 张伟每周五 16:00 前核对表中姓名是否仍在岗,离职或换岗当日完成替换。
- 陈静把新增活动写成一行,写明触发日期、完成标准和建议的 R、A。
- 刘洋发现开发活动拆成两个独立交付时,在下一次例会申请拆行。
- 周敏对验收活动的通过口径有异议时,于验收开始前 5 个工作日提出书面意见。
五、本期执行结论
V1.2 已覆盖上线前全部关键活动,六名接口人均已邮件确认自己的字母。当前范围确认和原型锁定两行已按表执行完毕,迭代开发由刘洋执行、张伟批准,业务验收尚未开始。
- 9 月 18 日范围确认会按本表召开,陈静主讲,张伟当场批准试点只做 A 座。
- 9 月 26 日原型锁定会按本表召开,周敏对访客字段提了 3 条修改,陈静当日改完。
- 开发行保持刘洋为 R、张伟为 A,联调日起点仍为 10 月 8 日。
- 培训行已排进 10 月 17 日下午,王芳已收到周敏确认的讲解提纲。